Hasar Durumunda Yapılması Gerekenler
Poliçeniz kapsamındaki bir hasarla karşılaştığınızda hasar işleminizi hızlandırmak için aşağıdaki belgeleri servisimize teslim ediniz. Hasarın özelliğine göre şirketimiz gerekli olan durumlarda sizden ek bilgi ve belgeler de talep edebilecektir.
İstenilen Evraklar
Hiç bir zaman karşılaşmamanız dileği ile, hasar durumunda temin etmeniz gereken evraklar:
- Sigorta Poliçesi: Hasar durumunda tarafların Kasko ve traik sigortalarının birbirleriyle paylaşılması gerekmektedir.
- Trafik Kazası Tespit Tutanağı: Trafik Kazası Tespit Tutanağı Aslı veya olay bildirimi karakola yapılmışsa Karakol Görgü ve Tespit Tutanağı Aslı.
- Alkol Raporu: Alkol Raporu Aslı gerekli olursa
- Ehliyet:Kazaya birden fazla araç karıştı ise tüm sürücülerin.
- Ruhsat: Kazaya birden fazla araç karıştı ise tüm araçların.
- Fotoğraf:Kaza - Olay yeri ve hasarlı aracın fotoğrafları.
- Araç maliki tüzel kişi ise :İmza Sirküler Fotokopisi,Vergi Levha Fotokopisi,Ticaret Sicil Belge Fotokopisi
- Taahhüt ve Teslim: İlgili Sigorta Şirketinin Taahhüt ve Teslim,İbra Temlik Belgelerinin imzalanması araç maliki tüzel kişi ise kaşe ve sirkülerde imzası bulunan kişi/kişilerin imzası
Tuna Hasar Bölümünde yapılacaklar
- Ekspertiz:Hasarınızın Ekspertizi ypılacaktır.
- Dosya Açılması:Hasarınız ile ilgili Hasar Dosyası açılacaktır..
- Parça temini:Gerekli parçaların tedarik sürecine başlanır.
- Sigorta Şirketi:Gerekli onaylar alınır.
- Onarım ve Teslimat:Tüm onay süreçleri tamamlanınca onarım süreci başlar,Parça tedariği ve Onarım süreçleri tamalandığında aracınız sizlere teslim edilmek üzere hazırlanır.
Tüm bu süreçler boyunca sistemimize kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirileceksiniz.
Anlaşmalı Sigorta şirketlerimiz Allianz, Anadolu , Koru Sigortadır. Diğer sigorta şirketlerinin hasarları Ücret karşılığı yapılmaktadır.
