3 YIL YAMAHA MOTOR FABRİKA GARANTİSİ

Yamaha motosiklet ve scooter modellerinin yasal garanti süresi, teslim tarihinden itibaren 3 yıl veya 45.000 km’dir (hangisi önce dolarsa).
Bu koşul 1 OCAK 2025 tarihi itibariyle perakende faturası kesilen tüm Yamaha motosiklet ve scooter modelleri için geçerlidir.

YAMAHA MOTOR FABRİKA GARANTİ SÜRESİ

Yamaha ürünlerinin yasal garanti süresi 1 Ocak 2025 'ten sonra faturalanan 51 cc ve üzeri motorlar ile Elektrikli Neos için 3 yıl veya 45.000 km’dir (hangisi önce dolarsa). Ayrıca Yamaha Motor Company Limited ya da dünya çapında alt şirketleri tarafından sağlanan yasal sürelerinin yanı sıra tabloda belirtilen şartlarda ek garanti süresi sunulmaktadır. Ek garanti süresince de tüketicinin yasal garanti süresi içerisindeki hakları geçerlidir. Yamaha markalı araçların garanti süresi, Yamaha ürünlerinin ilk teslim tarihinden itibaren başlar. Satın alınan Yamaha markalı ürünün, belirtilen garanti süresi içerisinde olduğu sürece gerekli kanıt veya kanıtlarının sunulması koşuluyla sonraki alıcıya/alıcılara devredilebilir. Yamaha Motor, fabrika garanti süresini Türkiye Cumhuriyeti Kanunları ve Mevzuatuna uygun olacak şekilde revize etme hakkını saklı tutar. Yamaha Motor Sanayi ve Limited Şirketi belirli koşul ve şartlarda garantinin uzatılmasına imkanı sağlayabilmekte olup bu hususta detaylı bilgi için yetkili satıcınıza danışınız.

YAMAHA GÜVENCESİ

Aracınız sıkı bir kalite kontrolü altında üretilmiştir. Ancak yine de malzeme ya da işçilikte bir kusur bulunursa sağlanan garanti kapsamında Yamaha bunu ücret almadan düzelteceğini garanti eder. Garanti kitapçığınızı da alarak, Yamaha marka aracınızı satın aldığınız bayiye ya da yetkili servise veya Avrupa’da herhangi bir Yamaha yetkili servisine başvurun.Fabrika garantisi ve uzatılmış Yamaha garantisi araç sahibinin değişmesinden etkilenmez, araç özelindedir ve garanti süresinin geri kalan kısmı takip eden sahiplere aktarılır.

GARANTİ KAZANÇLARI VE KOŞULLARI

Kazançlar: Yamaha, Garanti Kapsamı süresince aracın malzeme hatasından ya da hatalı fabrika montajından ötürü arızalanan garanti kapsamında bulunan bütün parçalarını ücret almadan değiştireceğini garanti eder.

Koşullar:

1. Araç orijinal üretici tanımlama işaretlerini taşımalıdır.
2. Araç, Kullanıcı Kitabında belirtildiği şekilde korunmalı ve buradaki talimatlara uygun şekilde kullanılmalıdır.
3. Değiştirilecek parça ya orijinal donanımın bir parçası ya da orijinal yedek parça olmalı, onarımlar ve/veya değişiklikler Türkiye'de bulunan bir Yamaha Yetkili Servisi tarafından yapılmış olmalıdır.
4. Aracı temiz ve çevredeki kimyasal maddelerin vereceği zararlardan uzak tutmak için Kullanıcı Kitabındaki temizlik talimatlarına dikkat edilmelidir.
5. Araç izin verilmeyen değişikliklere, kötüye kullanılma, ihmal ya da kazaya maruz kalmamalı, tasarlandığı amaçlar dışında kullanılmamalı ve tavsiye edilenler dışındaki yakıtlar ve yağlarla çalıştırılmamalıdır.
6. 1'den 5'e kadar koşulların yerine getirilmemesi durumunda, Yamaha takdir etkisine bağlı olarak, garanti tamamen ya da kısmen geçersiz duruma gelebilir.
7. Bu Garanti koşulları Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına göre yorumlanacaktır ve bu garanti koşullarından doğan uyuşmazlıkların çözülmesinde Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

NOT: Dikkatinizi özellikle çekmek istediğimiz nokta, Yamaha ürün gamında bulunan tüm araçların tek başına kullanım için tasarlanmış olmasıdır. Araçlara sepet, sidecar, römork vb. leri eklenmemelidir.

Garanti Uygulanmaz:

• Olağan aşınma ve yıpranmalardan ötürü parça değişimi ve/ veya ayarlama ve karbon/kurum birikiminin temizlenmesi.
• İthalatçı Firmanın yetki vermediği bir Servis tarafından gerçekleştirilen işlemler sonucu ortaya çıkan hasar.
• Tasarlanan amaç dışında ve amaca uygun olmayan bir kullanımdan kaynaklanan hasar.
• Yarışlar, ralliler, pist kullanımı ya da benzer spor müsabakası kullanımından kaynaklanan hasar.
• Doğa olayları, yangın, terör saldırıları, dış etkenler, çarpışma veya kazadan kaynaklanan hasar.
• Orijinal ya da onaylı ekipman olmayan parçaların veya aksesuarların takılmasından doğan hasar.
• Yetkili olmayan servis ya da müşteri tarafından yapılan bakım ve ayar sonucu meydana gelen hasar.
• Uygun olmayan nakliye ya da muhafaza koşulları sonucu ortaya çıkan hasar.
• Kullanım ömürleri sınırlı olan ve/ veya normal servis / periyodik bakım sırasında değiştirilmesi beklenenler. Bu tür parçalar şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir: Lastikler, borular, fren pabuçları ve balataları, diskler, aküler, ampuller, tüm filtre grupları, bujiler, debriyaj parçaları, tahrik zincirleri ile zincir dişlileri ve bazı contalar ile sızdırmazlık keçe ve halkaları.

NOT:Yağ, gres, soğutma suyu, fren hidroliği ve bunun gibi sarf maddeler ve sıvı değişimleri garanti kapsamında değildir.

Müşteri Sorumluluğu

1. Müşteri, aracı Kullanıcı Kitabında belirlenen talimatlara uygun biçimde kullanmalıdır.
2. Müşteri, Kullanıcı Kitabı’nda belirtilen periyodik bakım ve olağan aşınma ve yıpranmalardan kaynaklanan tüm masraflardan sorumludur.
3. Müşteri; kötü kullanım, ihmal ve kaza sonucu oluşan arıza ve hasardan da sorumludur. Müşterinin sorumluluğuna bir önceki maddelerde belirtilen sebeplerden kaynaklanan arıza ve hasarlardan doğacak diğer masraflar da dahildir.
4. Ayıp şüphesi halinde, müşteri tarafından söz konusu şüphenin Yamaha yetkili Servisine derhal bildirilmesi gerekmektedir.
5. Müşteri ayrıca garanti kapsamında olmadığı tespit edilen garanti probleminin sökme ve/ veya inceleme masraflarından da sorumludur.
6. Müşteri, garanti kapsamında olmayan her türlü onarım ve masraflardan sorumludur.

Yamaha Servis Garantisi

Yetkili Yamaha bayileri sorunsuz yolculuklar yapmanız için sizlere yardımcı olacaklardır.

Yurtdışında seyahat ederken aşağıdakileri unutmayın

1. Elbette, aracınızın yurt dışında iken bir servis işlemine ihtiyaç duymamasını umuyoruz. Yolculuğa başlamadan önce değiştirilmesi gerekebilecek lastikler, zincir ve dişliler, fren balataları vb. parçalara özel dikkat göstererek, hizmet alınmasını tavsiye ederiz. Aksi halde yurt dışında iken bu aksamların değiştirilmesi gerekebilir.
2. Avrupa'daki Yamaha yetkili bayilerine http://www.yamaha-motor.eu adresinden ulaşabilirsiniz.

Garanti talebi nasıl yapılır?

Aracınızda Garanti kapsamında düzeltilmesi gerektiğine inandığınız bir sorun yaşarsanız, aracınızın incelenmesi için lütfen hemen aracı aldığınız yetkili bayi/servise veya Avrupa'da bulunan herhangi bir Yamaha Yetkili Servisi ile temas kurun.

İlk Servis

Yamaha aracınız rodaj bakımı için belirtilen km'ye ulaşınca yetkili bayi/servis tarafından kontrol edilmeli ve ilk bakımı yapılmalıdır. İşçilik, filtreler ve yağ gibi parçalar ücrete tabidir.

Periyodik Kontrol

Yamaha markalı tüm araçların periyodik kontrole ve yağlanmaya ihtiyacı vardır, kontrollerin sıklığı modele göre değişebilir. Ayrıntılı bilgi için aracınızın Kullanıcı Kitabına bakınız.

* Bu işlemlerin yerine getirilmemesi araç güvenilirliğini etkileyebilir ve garantiyi geçersiz hale getirir.

Kışın Kullanım

Kış ayları boyunca aracınız, buz ve kar temizleme maddeleri ile tuzlarının kimyasal zararlarına maruz kalabilir. Aracınız kış aylarında düzenli olarak kullanılacaksa, periyodik servis aralıklarının yanı sıra, kışın başında ve periyodik servis dönemine denk gelmiyorsa kış boyunca en az bir kez daha Yamaha Yetkili Servisinize "yağlama ve güvenlik kontrolü” yaptırmanızı öneririz. Bu işlem, aracınızın kış aylarının zorlu koşullarından korunmasını sağlar. Yamaha Yetkili Servisiniz size aracınızın doğru biçimde temizlenmesi ve kontrollerin yağlanması ile ilgili tavsiyelerde bulunabilir. Yüksek basınçlı su/hava vb. makinelerinin kullanılmasını tavsiye etmiyoruz, bunlardan kaçınılmalıdır.

Yamaha'nızın Temizliği

Yeni Yamaha'nızı korumanın en iyi yolu, düzenli olarak aracınızı temiz tutmaktır. Aracınızın yol tuzu, diğer buz çözücü maddeler, yol tuzu, yağ ve diğer yabancı maddelere maruz kalması halinde yüzey ve parçalar zarar görebilir ve aracınızın düzgün çalışmasını etkileyebilir. Aracınızın temizliği ve bakımıyla ilgili ayrıntılı bilgi için Kullanıcı Kitabınıza bakın.

Yamaha Aracının Kullanım Öncesi Kontrolleri

1. Motor Yağı - Yağ seviyesini kontrol edin, gerektiği kadar ilave edin (tüm değişim ve ilaveler için Yamalube motor yağlarının kullanılmasını tavsiye ediyoruz).
2. Motor Soğutma Suyu - Soğutma suyu seviyesini kontrol edin, gerektiği kadar ilave edin.
3. Yakıt - Yakıt seviyesini kontrol edin, gerektiği kadar ilave edin.
4. Lastikler - Lastiklerin durumunu ve diş derinliğinin yeterli olup olmadığını kontrol edin. Lastik basınçlarını kontrol edin, gerekiyorsa ayarlayın. NOT: Yukarıdaki liste yalnızca bir rehber olarak verilmiştir. Her bir aracın kendi gereksinimleri için lütfen Kullanıcı Kitabınıza bakın.
5. Lastikler - Lastiklerin durumunu ve diş derinliğinin yeterli olup olmadığını kontrol edin. Lastik basınçlarını kontrol edin, gerekiyorsa ayarlayın.
6. Tahrik Zinciri - Durumunu kontrol edin, gerekiyorsa ayarlayın ve yağlayın.
7. Frenler - Düzgün çalışıp çalışmadığını ve fren hidroliği seviyesinin yeterli olup olmadığını kontrol edin.
8. Gaz Kelebeği - Tüm gidon konumlarında düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
9. Işıklar, Korna ve Elektrik Düğmeleri - Düzgün çalışıp çalışmadıklarını kontrol edin.

NOT:Yukarıdaki liste yalnızca bir rehber olarak verilmiştir. Her bir aracın kendi gereksinimleri için lütfen Kullanıcı Kitabına bakınız.